遇上摔倒老人扶不扶？圆通快递小哥用行动来回答
扶还是不扶？这个本该不是问题的问题成为了人们热议的话题，拷问着我们每个人的灵魂。
“我扶！”当圆通速递吉林农安县分公司业务员吴凤和遇上这道“世纪难题”时，他很干脆地给出了自己的答案。
“不扶，我良心会不安”
事情发生在2018年“双十一”期间，东北下着很大的雪。吴凤和在送件途中发现有很多人围观，有些人上前看看摇摇头就走了。他想知道到底发生了什么事情，于是停下车，扒开人群就看见一个老人躺在雪地里，一大群围观的人竟然没有人上前帮忙。
吴凤和没有犹豫，他急忙过去想扶起老人。大家都冲他使眼色、摆手，让他不要管。可吴凤和并没有接受大家的好意提醒，走上前、扶起来，检查之后发现老人已经冻得说不出话来。思索之下，他赶忙找了熟人替自己看车，自己打出租车把人拉到公司，老人暖和下来之后，告诉吴凤和自己家在镇上的一个村子里，自己进城来买点年货，无奈路上太滑了，腿摔坏了，摔倒之后没人敢搀扶。
仔细询问之后，吴凤和打电话跟老人的儿子报了平安。但当时天已经黑了，再开车将人送回去很危险，所以吴凤和将老人接回家自己住了一宿。第二天，老人的儿子来接人时，紧紧握着武凤和的手表示感谢。
事情过后，很多人对吴凤和说，你怎么这么傻呢，围观的那么多人都没人敢扶，你怎么就这么胆大呢，好心帮人反被人讹的事情还少吗？
吴凤和表示，世上还是好人多，不会有人无缘无故讹人的，好心会得好报的。再说，遇到人有难处，不帮的话，自己良心会不安。
每天早到半小时3年服务无投诉
吴凤和入职圆通三年以来，收到了许多感谢的锦旗。他不仅是一个乐于助人的好公民，还是一名立足本职工作，不断提升服务水平的好员工。
2016年，吴凤和成为一名圆通快递小哥。当时，初入新的工作环境有许多需要学习的地方，所以吴凤和每天比别人早半个小时上班，打扫库房的卫生，摆放好工作时候需要用到的设备，以便于其他员工来了之后可以立刻开始分拣工作，提高整体的工作效率。
寒来暑往，吴凤和一做就是3年。他每天热情饱满的做着同样的工作，服务质量始终如一，农安县的大街小巷都留下了他忙碌的身影。时间回馈他的是：客户对他业务水平以及认真负责的服务态度的赞美，以及3年来无一例投诉。
编辑：刘潇
