加强人才升级 打破就业认知 90后成房产经纪行业中坚力量

　　就业问题一直以来都是全社会关注的焦点，在当前疫情背景下，社会各行业入职、跳槽情况频发，尤其是高校毕业生的就业率及职业选择趋势等，更加引发人们对当下就业形势以及个人职业规划的讨论。

　　据贝壳研究院调查数据，随着房产经纪主力军成为90后，作为新居住时代核心服务者，高学历人才正涌入房产经纪行业，这无疑打破了我们以往对“高学历人才”就业的认知，房产经纪领域开始进入越来越多的大众视野。

　　新鲜血液：高学历人才涌入

　　据贝壳研究院发布的房产经纪人就业数据显示，2020年大专及以上学历经纪人占比达到43.29%，本科及以上学历经纪人占比17.1%，并且呈现出大城市房产经纪人学历水平更高的态势。

（来源：贝壳CHO线、经纪人增长中心）

　　“随着西安市房地产业进入快速发展阶段，房产经纪人也逐步向着年轻化、高学历化、规模化的方向发展。”贝壳西安经纪人增长中心负责人罗宇指出，从西安贝壳平台链接的各品牌经纪人情况来看，房产经纪人目前以90后为主，高学历化成趋势，2020年大专及以上学历经纪人占比达到28.8%，本科及以上学历经纪人占比5.7%。

贝壳西安经纪人增长中心负责人罗宇

　　毫无疑问，罗宇的观点向我们传递了目前房产经纪人就业的两大特色：

　　第一，以90后为主的年轻人在走向社会选择就业时，逐渐颠覆传统“铁饭碗”的思想，开始更加关注自身的成长与发展空间，从前不被关注的房产经纪人也开始成为他们的职业选择之一，多元化就业形势正逐步形成；

　　第二，有别于前些年社会对房产经纪人“素质低”、“专业性差”的刻板印象，当大专甚至本科及以上学历的年轻人加入房地产经纪人大军，无疑在很大程度上为这一行业输送了“新鲜”、“优质”的血液，高学历、高素养的双重加持有利于促进房产经纪人整体素养的提升。

　　作为发展多年的服务行业，房产经纪人由早期的“粗放型”开始逐步走向“精细化”，正如西安市房地产行业协会监事长董敏在贝壳找房主办的西安新经纪人才发展研讨会所言，“市场的发展、产业链的完善催生出很多新的岗位，贝壳平台上的各经纪品牌为劳动者特别是高校毕业生群体提供了以平台、共享为特点的丰富就业形态。”

　　全新就业形态的形成，无疑大大促进了高校毕业生乃至全社会有志之士的加入热情，但这并非意味着，房产经纪人行业就“高枕无忧”。

　　行业难点：人员沉淀与自我认同

　　从上世纪90年代开始，与商品房市场迅猛发展相适应的，是中国房产经纪行业的快速发展。从业者一方面以信息面广、交易迅速的特点被越来越多人熟知，但同时也因部分房产经纪人的素质低下甚至交易规则混乱等问题，令大众对该行业颇有微词。

　　正如前文所言，如今越来越多高学历人才的加入开始扭转大众对房产经纪人行业的看法，但除社会评价外，房产经纪人行业还存在如下难点——

　　第一，人员沉淀难。据贝壳研究院数据显示，2020年全国房产经纪人中20-39岁占比约九成左右，其中90后占比过半，堪称房产经纪人大军的中坚力量。但遗憾的是，从业者平均从业年限短仍是行业人才痛点。据经纪人调查结果显示，56.6%的经纪人从事房产经纪服务工作年限在1年以上，5年以上从业时长经纪人占比16.74%，但也有超四成的经纪人从业不足一年。

（来源：贝壳研究院调研数据）

　　第二，自我认同度不高。由于社会大众对房产经纪人的固有成见，我们常听到有部分从业者抱怨“没有职业尊严”。对此，西安链家总经理何童杰认为，服务者的“尊严”来源于自我认可，来源于高专业度带来的自信和成就感。尊严、自信和成就感，是高学历人才在这个行业长久发展的必要前提。

　　培养从业者的自我认同，成为房产经纪行业近年来的新课题。有调研数据显示，超9成经纪品牌或公司平台对经纪人有学习要求，通过对其职业技能教育来促进职业化程度的不断提升，由此以来不仅可以让经纪人更加注重自身专业水平建设、提高综合素质，同时也有利于行业整体服务水平的提升，从而通过实际行动来改变大众对房产经纪人的偏见。

　　新锐变革：校园培养与职业保障

　　2月4日，陕西省教育厅发布的《2020年陕西省高校毕业生就业质量报告》显示，2020年全省普通高校毕业生共332035名，全省毕业生总体就业率为81.64%。据了解，在此前就业的高校毕业生中，有不少人将目光投向房产经纪领域，这被看作是当前就业所逐步呈现的全新面貌。

　　2020年西安科技大学高新学院与陕西贝壳闹海公司举行校企合作签约仪式

　　与其他行业不断扩大就业人数、提升行业专业化水平的发展轨迹相似，房产经纪行业近年来也从市场实际需求出发，以“优质从业者”为目标，致力于扩大人才培养基数，其中最具创意的，莫过于“校园培养”。

　　贝壳西安经纪人增长中心负责人罗宇告诉记者，从去年年底开始贝壳陕西已在积极筹备“房产经纪专业”进校园，并和部分高校签“订单班”，将企业文化以及行业特征通过高校课程的方式输送给大学生，让他们能更全面地了解房产经纪这一行业，“我们希望塑造更加专业化、职业化的高素质人才，从而推动房产经纪行业的发展。”

　　除了校园的专业化课程培养，招聘岗位的扩大也进一步促进了高学历从业者加入的概率。据了解，2021年贝壳西安站联合各新经纪品牌提供4万经纪人招聘岗位，其中涵盖5000校招经纪人offer，以此加速实现房产经纪人才的供需匹配。

贝壳陕西省区总经理周颖

　　据悉，在扩大就业外，贝壳陕西还致力于推动职业保障，提升从业人员沉淀率。贝壳陕西省区总经理周颖表示，在职业保障方面，贝壳平台为合作品牌定制了新经纪人全职业周期培训体系方案，从职业发展和荣誉上帮助他们更好地实现价值，“贝壳通过对人才培养、发展和保障机制的探索，打造高质量的就业‘稳定器’，为行业人才提供安全感。”

　　任何行业的发展，都离不开从业者的努力与拼搏。作为备受关注的房产经纪平台，贝壳未来将继续坚定承担平台责任、发挥平台价值，从“保就业”到“稳就业”，以人才撬动行业优化迭代，崭新的房产经纪发展版图正徐徐铺开。

编辑：李欢