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全面护航未成年,《蛋仔派对》打造“蛋仔守护月”

相关新闻 蛋仔派对 2024-03-28 09:47:14
[摘要]在针对未成年网络防沉迷的探索上,越来越多的企业不断开辟新方向,网易游戏就推出了家长关爱平台,打造多方协防共管的格局。旗下《蛋仔派对》更是将每年3月定为”蛋仔守护月“,联合8大机构打造守护联盟。

  关爱未成年是全社会共同的责任,不仅需要家庭、学校和企业各司其责,更要聚合社会共识,形成多元的保护合力。在针对未成年网络防沉迷的探索上,越来越多的企业不断开辟新方向,网易游戏就推出了家长关爱平台,打造多方协防共管的格局。旗下《蛋仔派对》更是将每年3月定为”蛋仔守护月“,联合8大机构打造守护联盟。

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  为了帮助广大家长掌握孩子游戏情况,网易家长关爱平台推出了“一键禁止游戏充值”、“一键禁止游戏登录”功能,以网易旗下热门游戏《蛋仔派对》为例,家长只需绑定孩子游戏账号,就可以实现全方位的管理。

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  除了打开家企协管新通道,《蛋仔派对》还运用前沿AI技术进一步扩大对未成年的保护力度。针对未成年玩家冒用成年人账号的情况,通过接入针对高风险人群调起人脸识别的机制,《蛋仔派对》已累计拦截超500万次疑似未成年玩家充值行为,并持续加大“未成年玩家冒用成年人账号”进行充值的拦截力度,针对大额消费、高频消费及疑似未成年等高风险行为,在全渠道服接入AI未成年保护巡逻技术及人脸识别机制,实现对未成年游戏行为的严格规限。

  在严厉的防沉迷措施的助力下,《蛋仔派对》未成年充值比例仅为1%。而针对部分未成年存在冒用家长等成年人身份信息注册游戏账户和支付密码情况,从而绕过防沉迷系统,并产生了实际消费。为了进一步帮助这类家长解决退款问题,在认证为未成年人的游戏账号受到相关规定严格的付费限制的基础上,《蛋仔派对》持续优化相关流程,针对全渠道设置未成年退款专属客服入口,加快审核及处理效率。

  网络的二元性和复杂环境,不仅致使青少年沉迷网络,同时网络诈骗等危害用户合法权益的事件屡屡占据社会版面。针对网络诈骗的魔手伸向青少年的情况,《蛋仔派对》日前宣布,将每年的3月正式定为「蛋仔守护月」,除了反诈知识大放送活动、反诈志愿者福利外观,反诈主题的UGC地图体验等宣传“组合拳”之外,还与各大机构共同构建了「蛋仔守护联盟」,以全方位的保护,有力遏止网络诈骗的黑手。

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  无论是家企联动共管、AI赋能防沉迷,还是筑牢反诈防线,网易游戏以及《蛋仔派对》勇于担当,全心全意守护用户体验安全,促进青少年身心健康成长,与全体用户共同开赴美好未来。

编辑:张芬

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