2024 年 8 月 22 日,由西安客运段上海二队西杭四组担当的 C202 次列车 15 车厢内,发生了一桩令人动容的善行善举。一位年届 67 岁、身体残疾,单腿行走,拄持双拐的旅客赖女士,孤身一人开启了从西安至延安的行程。
在此次列车的旅途中,列车长杜金明及列车员靳洁以其热忱与关爱,为这位老人送上了温暖与扶助。他们时刻留意老人的需求,悉心照料其日常生活,给予了老人无所不至的关怀。
列车长杜金明亲力亲为地协调安排,力保老人的行程舒适安稳;列车员靳洁更是体贴入微地服务,协助老人拿取物件,搀扶老人上下铺位。他们的热忱与耐心,使老人的旅途盈满了温馨之氛。
他们的嘉行不仅彰显了铁路工作人员的职业操守,更传递了人与人之间的关爱与温情。在这狭小的车厢之中,杜金明和靳洁用切实的行动诠释了“服务至上,爱心无垠”的精神,为广大旅客树立了典范。
深信在未来的行程里,将会涌现更多如同他们一般的热心人士,让每一段旅程皆充盈着阳光与温暖。
编辑:张芬
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